岳塘新闻网12月9日讯（通讯员：李愔愔）近日，红旗新村居民王阿姨通过网格群向社区反映家中遭遇楼上房屋漏水问题，她多次找楼上住户寻求解决，对方拒不配合，漏水一事已严重影响自家的日常生活。

接到反映后，社区工作人员第一时间上门查看情况。发现王阿姨家中漏水情况较为严重，天花板上的水渍清晰可见，且不断有水滴落下。工作人员随即来到楼上，找到住户张娭毑。张娭毑表示王阿姨之前来过，经查看并未发现漏水，但是王阿姨依然不断来找，觉得备受打扰，所以后来就没再回应。经过社区工作人员的耐心协调，张娭毑同意工作人员对漏水原因再次进行检查。经过工作人员的细致排查发现在靠近厕所墙角的一段水管由于老化导致出现沙眼，水从沙眼处渗出，并渗透到楼下居民家中。确定漏水点后，社区工作人员立即将水管总阀关闭，并协助双方对漏水一事进行协商处理。

“多亏社区帮忙，才解决了这让人烦心的漏水问题。”王阿姨激动地说。宝塔街道红旗社区表示，将充分利用网格化管理，为居民排忧解难，全面提升辖区居民的幸福感，营造稳定和谐的社区环境。

作者：李愔愔

责编：于杨

来源：岳塘新闻网

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